AKO CRM Giriş
Ako Crm giriş nedir? Ako Crm giriş süreci nasıl yapılır? Vb. tüm sorulara ve yanıtlarına makalemizden ulaşabilirsiniz.
Ako Crm Giriş
AKO CRM Giriş, Abdülkadir Özcan Otomotiv tarafından geliştirilen bir müşteri münasebetleri idaresi (CRM) yazılımıdır. AKO CRM, otomotiv kesiminde faaliyet gösteren işletmelerin müşterileriyle olan irtibatını, satışlarını, servislerini ve pazarlama faaliyetlerini kolaylaştırmak ve verimliliğini artırmak için tasarlanmıştır. AKO CRM, web tabanlı bir uygulama olduğu için rastgele bir heyetim gerektirmez ve internet irtibatı olan her yerden erişilebilir.
AKO CRM Nedir?
AKO CRM, otomotiv dalına özel olarak geliştirilmiş bir CRM yazılımıdır. CRM, müşteri ilgileri idaresi manasına gelir ve işletmelerin müşterileriyle olan etkileşimlerini takip etmesine, tahlil etmesine ve iyileştirmesine yardımcı olan bir formüldür. AKO CRM, otomotiv kesiminin gereksinimlerine nazaran özelleştirilmiş modüller ve işlevler sunar. Bu modüller ortasında şunlar bulunur:
- Müşteri İdaresi: Müşterilerin ferdî bilgileri, bağlantı bilgileri, araç bilgileri, satın alma geçmişi, servis geçmişi, talep ve şikayetleri üzere bilgileri tek bir platformda toplar ve düzenler. Böylelikle müşterilerle ilgili tüm bilgilere kolaylıkla ulaşılabilir ve müşteri memnuniyeti sağlanabilir.
- Satış İdaresi: Satış sürecini baştan sona yönetir. Potansiyel müşterileri belirler, teklifler oluşturur, satış fırsatlarını takip eder, satış kontratlarını hazırlar, satış sonrası hizmetleri planlar ve raporlar. Böylelikle satış performansı artırılır ve satış maksatları gerçekleştirilir.
- Servis İdaresi: Servis sürecini baştan sona yönetir. Servis randevuları alır, servis fişleri oluşturur, servis süreçlerini takip eder, servis sonrası anketler yapar ve raporlar. Böylelikle servis kalitesi artırılır ve servis gelirleri artırılır.
- Pazarlama İdaresi: Pazarlama faaliyetlerini planlar, uygular ve ölçer. Müşteri segmentasyonu yapar, kampanyalar oluşturur, e-posta, SMS, toplumsal medya üzere kanallarla müşterilere ulaşır, geri dönüşleri tahlil eder ve raporlar. Böylelikle pazarlama aktifliği artırılır ve müşteri sadakati sağlanır.
AKO CRM, otomotiv kesimine özel olarak geliştirilmiş birçok özelliğe sahiptir. Bu özelliklerden kimileri şunlardır:
- Web Tabanlı: AKO CRM, web tabanlı bir uygulama olduğu için rastgele bir suram gerektirmez ve internet teması olan her yerden erişilebilir. Bu sayede işletmeler vakitten ve maliyetten tasarruf eder ve data güvenliği sağlar.
- Kullanıcı Dostu: AKO CRM, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Kullanıcılar, gereksinimlerine nazaran özelleştirebilecekleri kolay ve anlaşılır menüler, butonlar, formlar ve raporlarla karşılaşır. Bu sayede kullanıcılar, AKO CRM’i basitçe kullanabilir ve verimliliklerini artırabilir.
- Esnek ve Özelleştirilebilir: AKO CRM, işletmelerin gereksinimlerine nazaran esnek ve özelleştirilebilir bir yapıya sahiptir. İşletmeler, AKO CRM’in modüllerini, işlevlerini, dizaynını, raporlarını ve öteki ayarlarını kendi istekleri doğrultusunda değiştirebilir ve kendilerine özel bir CRM sistemi oluşturabilir.
- Entegre ve Uyumlu: AKO CRM, işletmelerin mevcut sistemleriyle entegre ve uyumlu bir halde çalışır. AKO CRM, muhasebe, stok, fatura, e-fatura, e-arşiv, e-defter, e-imza üzere sistemlerle bilgi alışverişi yapabilir ve işletmelerin iş süreçlerini kolaylaştırabilir. Ayrıyeten AKO CRM, taşınabilir aygıtlarla da uyumludur ve kullanıcılar, akıllı telefon yahut tabletleriyle AKO CRM’e erişebilir.
AKO CRM Avantajları Nedir?
AKO CRM, otomotiv bölümünde faaliyet gösteren işletmelere birçok avantaj sağlar. Bu avantajlardan kimileri şunlardır:
- Müşteri Memnuniyeti: AKO CRM, müşterilerin tüm bilgilerini tek bir platformda toplar ve düzenler. Böylelikle işletmeler, müşterilerine daha süratli, daha kaliteli ve daha şahsileştirilmiş hizmetler sunabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir.
- Satış Performansı: AKO CRM, satış sürecini baştan sona yönetir ve satış fırsatlarını kaçırmaz. Böylelikle işletmeler, satış hacmini, satış gelirini ve satış karlılığını artırabilir ve satış amaçlarına ulaşabilir.
- Servis Kalitesi: Servis sürecini baştan sona yönetir ve servis kalitesini yükseltir. Böylelikle işletmeler, servis müşterilerini mutlu edebilir, servis sadakatini sağlayabilir ve servis gelirlerini artırabilir.
- Pazarlama Aktifliği: AKO CRM, pazarlama faaliyetlerini planlar, uygular ve ölçer. Böylelikle işletmeler, pazarlama yatırım getirisini (ROI) artırabilir, pazar hissesini artırabilir ve rekabet avantajı sağlayabilir.
AKO CRM Giriş Nasıl Kullanılır?
AKO CRM’i kullanmak için aşağıdaki adımları izlemeniz kafidir:
- Kayıt Olun: AKO CRM’in resmi web sitesi olan https://crm.abdulkadirozcan.com.tr/ adresine girin ve sağ üst köşedeki “Kayıt Ol” butonuna tıklayın. Açılan formda istenen bilgileri doldurun ve “Kayıt Ol” butonuna tıklayın. Kayıt süreciniz tamamlandıktan sonra AKO CRM hesabınız oluşturulacaktır.
- Giriş Yapın: AKO CRM hesabınızı oluşturduktan sonra, https://crm.abdulkadirozcan.com.tr/Account/Login adresine girin ve e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek “Giriş Yap” butonuna tıklayın. Böylelikle AKO CRM’e giriş yapmış olacaksınız.
- Modülleri Kullanın: AKO CRM’e giriş yaptıktan sonra, sol üst köşedeki menüden istediğiniz modülü seçebilirsiniz. Modüller ortasında Müşteri İdaresi, Satış İdaresi, Servis İdaresi ve Pazarlama İdaresi bulunmaktadır. Her modülde, ilgili süreçleri yapabileceğiniz alt menüler, formlar, listeler, filtreler, arama kutuları, butonlar ve raporlar yer almaktadır. Modülleri kullanarak, müşterilerinizle ilgili tüm dataları girip, güncelleyip, silebilir, raporlayabilir ve tahlil edebilirsiniz.
- Ayarları Değiştirin: AKO CRM’in ayarlarını değiştirmek için, sağ üst köşedeki profil fotoğrafınıza tıklayın ve açılan menüden “Ayarlar” seçeneğini seçin. Açılan sayfada, AKO CRM’in genel ayarlarını, kullanıcı ayarlarını, tasarım ayarlarını, rapor ayarlarını ve öbür ayarlarını değiştirebilirsiniz. Ayarlarınızı değiştirdikten sonra, “Kaydet” butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedebilirsiniz.
AKO CRM Giriş Muteber mi?
Güvenilir bir CRM yazılımıdır. AKO CRM, Abdülkadir Özcan Otomotiv üzere esaslı ve sağlam bir firma tarafından geliştirilmiştir. AKO CRM, web tabanlı bir uygulama olduğu için, bilgileriniz inançlı bir halde bulut sunucularında saklanır ve yedeklenir.
AKO CRM, SSL sertifikası ile korunur ve bilgi transferi sırasında şifrelenir. Kullanıcı yetkilendirme sistemi ile çalışır ve kullanıcılar yalnızca kendilerine verilen izinlere nazaran erişim sağlayabilir. Aktüel teknolojileri ve güvenlik standartlarını takip eder ve daima olarak geliştirilir ve uygunlaştırılır.
Otomotiv kesimine özel olarak geliştirilmiş bir CRM yazılımıdır. İşletmelerin müşterileriyle olan irtibatını, satışlarını, servislerini ve pazarlama faaliyetlerini kolaylaştırmak ve verimliliğini artırmak için tasarlanmıştır. Web tabanlı, kullanıcı dostu, esnek, özelleştirilebilir, entegre ve uyumlu bir yapıya sahiptir. İşletmelere müşteri memnuniyeti, satış performansı, servis kalitesi, pazarlama aktifliği üzere birçok avantaj sağlar. Tıpkı vakitte sağlam bir CRM yazılımıdır ve data güvenliği konusunda titizlik gösterir.
Ako Crm giriş hakkında ayrıntılı bilgi paylaşımı yaptık.
İçindekiler