Hotmail, milyonlarca insanın e-posta gereksinimlerini karşılayan tanınan bir e-posta sağlayıcısıdır. Fakat, bazen kullanıcılar Hotmail gelen kutusunda okunmamış maillerin görünmediği bir meseleyle karşı karşıya kalabilirler. Bu, iş ve şahsî bağlantıda büyük bir sorun haline gelebilir.
Okunmamış Mailler Görünmüyor
Hotmail gelen kutusu sekmesinde okunmamış maillerin görünmemesinin birkaç nedeni olabilir:
- E-postalarınızın klasörlere taşınmış olması: Hotmail’de, e-postalarınızı gelen kutusundan farklı klasörlere taşıyabilirsiniz. Gelen kutunuzdaki okunmamış e-postalarınızın klasörlere taşınmış olma ihtimali vardır. Gelen kutunuzu denetim etmek için, “Klasörler” sekmesine tıklayın ve “Gelen Kutusu” klasörünü genişletin.
- E-postalarınızın silinmiş olması: Hotmail’de, e-postalarınızı gelen kutusundan silebilirsiniz. Gelen kutunuzdaki okunmamış e-postalarınızın silinmiş olma ihtimali vardır. E-postalarınızın silindiğini denetim etmek için, “Silinen Öğeler” klasörünü denetim edin.
- E-postalarınızın filtrelenmiş olması: Hotmail’de, e-postalarınızı muhakkak kurallara nazaran filtreleyebilirsiniz. Gelen kutunuzdaki okunmamış e-postalarınızın filtrelenmiş olma ihtimali vardır. E-postalarınızın filtrelendiğini denetim etmek için, “Filtreler” sekmesine gidin.
- E-postalarınızın okunmuş olarak işaretlenmiş olması: Hotmail’de, e-postalarınızı okunmuş olarak işaretleyebilirsiniz. Gelen kutunuzdaki okunmamış e-postalarınızın okunmuş olarak işaretlenmiş olma ihtimali vardır. E-postalarınızın okunmuş olarak işaretlendiğini denetim etmek için, “Okunmamış” filtresini uygulayın.
Okunmamış E Postaları Nasıl Görebilirim
Hotmail gelen kutusunda okunmamış maillerin görünmemesinin nedenini belirlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Gelen kutunuzu denetim edin. Gelen kutunuzdaki okunmamış e-postalarınızın klasörlere taşınmış, silinmiş, filtrelenmiş yahut okunmuş olarak işaretlenmiş olma ihtimali vardır.
- Klasörleri denetim edin. Gelen kutunuzu denetim ettikten sonra, e-postalarınızın öteki bir klasöre taşınmış olma ihtimali varsa, “Klasörler” sekmesine tıklayın ve “Gelen Kutusu” klasörünü genişletin.
- Silinen Öğeler klasörünü denetim edin. E-postalarınızın silinmiş olma ihtimali varsa, “Silinen Öğeler” klasörünü denetim edin.
- Filtreleri denetim edin. E-postalarınızın filtrelenmiş olma ihtimali varsa, “Filtreler” sekmesine gidin.
- Okunmamış filtresini uygulayın. Gelen kutunuzdaki okunmamış e-postalarınızın okunmuş olarak işaretlenmiş olma ihtimali varsa, “Okunmamış” filtresini uygulayın.
Yukarıdaki adımları takip ederek sorunu çözemediyseniz, Hotmail takviye takımına başvurabilirsiniz. Hotmail dayanak takımı, sorunu çözmek için size yardımcı olacaktır.
Hotmail gelen kutusunda okunmamış maillerin görünmemesi için birtakım ek ipuçları:
- Tarayıcınızın aktüel olduğundan emin olun. Hotmail, son sürüm tarayıcılarda problemsiz çalışır. Tarayıcınızın aktüel olduğundan emin olun. Tarayıcı güncellemelerini denetim etmek için tarayıcınızın ayarlar sayfasını ziyaret edin.
- Başka bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin. Sorun tarayıcınızdan kaynaklanıyor olabilir. Öbür bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin.
- Hotmail web sitesini diğer bir aygıttan ziyaret etmeyi deneyin. Sorun aygıtınızdan kaynaklanıyor olabilir. Hotmail web sitesini diğer bir aygıttan ziyaret etmeyi deneyin.
- Hotmail dayanak takımına başvurun. Yukarıdaki adımları takip ederek sorunu çözemediyseniz, Hotmail dayanak takımına başvurabilirsiniz. Hotmail takviye grubu, sorunu çözmek için size yardımcı olacaktır.
Hotmail gelen kutusunda okunmamış mailleri göstermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Hotmail giriş yapın.
- “Gelen Kutusu” klasörünü genişletin.
- “Okunmamış” filtresini uygulayın.
Bu, gelen kutunuzda sadece okunmamış e-postaları gösterecektir.
Hotmail gelen kutusunda okunmamış maillerin görünmemesi sorunu, kullanıcılar için büyük bir rahatsızlık kaynağı olabilir. Lakin, üstte bahsedilen adımları takip ederek ve hakikat ayarlamaları yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. Hotmail’i verimli bir halde kullanmaya devam edebilirsiniz.
İçindekiler
